Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Obwohl Cruise Asia Ltd. alle Anstrengungen unternimmt, um die veröffentlichten Reiseprogramme einzuhalten, können aufgrund sich wechselnder Wasserstände im Fluss und anderer unvorhersehbarer Ereignisse kurzfristig Änderungen und Verzögerungen bei Fahrplänen und Routen auftreten.
  2. Der Kapitän und der Purser des Schiffes sind gemeinsam für die Sicherheit der Fahrgäste verantwortlich. Ihren Anweisungen muss Folge geleistet werden.
  3. Während die Besatzung des Schiffes RV River Kwai alles in ihrer Macht Stehende unternimmt, um das Einschiffen oder Aussteigen von Passagieren zu erleichtern, kann der Zugang zum Schiff an bestimmten Flussstationen mit steilen und manchmal rutschigen Flussufern schwierig sein. Älteren Kunden wird daher empfohlen ihren Arzt zu konsultieren um sicherzustellen, dass sie ‘reisefähig’ sind. Rollstühle sind nicht erlaubt.
  4. Bei zu hohen oder zu niedrigen Wasserständen oder Defekten am Schiff, die ausserhalb der Kontrolle von Cruise Asia Ltd. liegen, wird den Passagieren nach Rücksprache zwischen dem Schiffskapitän und dem Management von Cruise Asia Ltd. eine alternative Reiseroute angeboten, vorbehaltlich der Unterbringung und Verpflegung an Bord des Schiffes.
  5. Ein- und Ausschiffungspunkte sind programmgemäss festgelegt. Bei individuell gewünschten Ein- oder Ausschiffungspunkten übernimmt Cruise Asia Ltd. keinerlei zusätzlichen Kosten für den Transport zum und vom alternativen Ein- oder Ausschiffungspunkt; es sei denn, Passagiere oder ihre Agenturen haben eine komplette Pauschalreise gebucht, die zusätzliche Landleistungen durch uns beinhaltet. Ein Grund für die Änderung der Ein- oder Ausschiffungsstellen kann nicht als Grund für die Kündigung dieses Vertrages angesehen werden.
  6. Kunden sollten sich von ihrem Arzt bezüglich relevanter Impfungen und Prophylaktika für Reisen in Thailand beraten lassen.
  7. Kunden müssen vollständig versichert sein, um das Risiko einer medizinischen Rückführung zu decken. Cruise Asia Ltd. ist in keiner Weise für solche Verbindlichkeiten verantwortlich.
  8. Sobald eine Buchung über eine Agentur oder direkt vom Passagier eingegangen ist, besteht ein Vertrag zwischen Cruise Asia Ltd. und dem Kunden. Die entsprechenden Geschäftsbedingungen sind somit rechtskräftig und müssen von beiden Parteien eingehalten werden.
  9. Sofern nicht anders vereinbart, sind die Reiseagenturen für das pünktliche Eintreffen ihrer Kunden zum und vom Schiff verantwortlich. Im Falle einer verspäteten Ankunft ist Cruise Asia Ltd. nicht verpflichtet die Abfahrt zu verzögern.
  10. Cruise Asia Ltd. übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Passagiereigentum an Bord des Schiffes RV River Kwai.
  11. Während der Kreuzfahrt stellt Cruise Asia Ltd. eine Reisebegleitung zur Verfügung. Wenn Passagiere ihren eigenen staatlich lizenzierten Reiseführer mitbringen möchten, kann die Unterkunft des Reiseführers je nach Verfügbarkeit in den Mannschaftsunterkünften zu einem Sonderpreis angeboten werden.
  12. Cruise Asia Ltd. behält sich das Recht vor, die Zulassung von Personen an Bord zu verweigern, wenn kein Ticket oder Gutschein vorgelegt werden kann. Im weiteren kann die genaue Zuordnung der Kabinen nicht garantiert werden.
  13. Innerhalb des Pauschalpreises wurden die Kraftstoffkosten zu Durchschnittspreisen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Reisedokumentes berechnet. Sollten die Kraftstoffpreise um mehr als 10% steigen, ist Cruise Asia Ltd. berechtigt, einen Kraftstoffzuschlag zu erheben, der den im Vertrag vorgesehenen Preis übersteigt.
  14. Es ist nicht gestattet, jegliche Art von Tieren mit an Bord zu nehmen.
  15. Kleinkinder unter 4 Jahren können ohne Aufpreis in der Kabine ihrer Eltern übernachten. Kinder- oder Zustellbetten sind nicht verfügbar. Die Eltern sind für das Essen ihrer Kleinkinder verantwortlich. Kinder ab 4 Jahren müssen ausnahmslos ein Bett belegen und den vollen Preis bezahlen.
  16. Im Streitfall gilt das Recht des Landes, in dem das Schiff operiert > Thailand.
  17. Cruise Asia Ltd. behält sich das Recht vor, das Schiff ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  18. Die Zahlungs-/ und Stornierungsbedingungen sind auf der Rechnung ausgedruckt die für jede Buchung ausgestellt wurden, unabhängig davon ob es sich um eine Einzelperson oder eine Gruppe handelt. Kunden und ihre Agenturen sind verpflichtet diese Bedingungen einhalten. Cruise Asia Ltd. behält sich das Recht vor, eine bestehende Reservierung zu stornieren falls diese Bedingungen nicht eingehalten werden.
  19. Gesetzt den Fall, dass ein Passagier eine geschäftliche oder andere Form einer Beziehung oder Vereinbarung mit einem anderen Passagier eingeht, haftet die Cruise Asia Ltd. in keiner Weise für die Verpflichtungen eines Passagiers gegenüber einem anderen Passagier oder für Ansprüche, die sich daraus ergeben. Falls diese Drittperson aufgrund einer solchen Beziehung oder Vereinbarung ohne vorherige Beteiligung von Cruise Asia Ltd. eine Vereinbarung eingeht, haftet die Letztere in keiner Weise für Ansprüche jeglicher Art.

Reservierungsbedingungen

Buchungsoptionen können wie folgt angeboten werden:

  • Mehr als 120 Tage vor dem Abreisetag: 30-Tage-Option
  • zwischen 120 Tagen und 60 Tagen: 15-Tage-Option
  • zwischen 59 Tagen und 30 Tagen: 7-Tage-Option
  • zwischen 29 Tagen und 11 Tagen: 1-Tages-Option

Die Option erlischt, wenn die Anzahlung nicht bis zum angegebenen Datum bei uns eintrifft.

Zahlungsbedingungen

  • Nach Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung von 20% erforderlich, die bis zu 61 Tage vor Reiseantritt rückerstattet wird.
  • Der Restbetrag muss 31 Tage vor Reiseantritt bezahlt werden. Andernfalls kann die Buchung storniert werden und die Anzahlung verfallen.

Stornierungsbedingungen

  • Mehr als 61 Tage vor Reiseantritt: KEINE Stornierungsgebühr
  • Zwischen 60 und 31 Tagen vor Reiseantritt: 20% des Vertragspreises
  • Zwischen 30 und 21 Tagen vor Reiseantritt: 50% des Vertragspreises
  • 20 Tage bis zum Abreisetag oder bei Nichterscheinen: 100% des Vertragspreises

Zahlungsbedingungen für RV RIver Kwai Boot Charter

  • Eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 30% ist nach Bestätigung der Charterbuchung erforderlich
  • 30% (zweite) nicht rückzahlbare Zahlung bis 120 Tage vor Reiseantritt
  • Restbetrag 60 Tage vor Reiseantritt
  • Stornierungsfrist – Alle geleisteten Zahlungen verfallen, wenn Kunden zu einem beliebigen Zeitpunkt vor der Abreise stornieren.

Buchungsbestimmungen für Kinder

  • Kinder ab 4 Jahren müssen ausnahmslos ein Bett belegen und den vollen Preis bezahlen (wie Erwachsene).
  • Kleinkinder unter 4 Jahren können ohne Aufpreis in der Kabine ihrer Eltern schlafen, aber die Eltern sind aufgefordert ihre eigene Babynahrung mitzubringen.
  • Es stehen KEINE Dreibettzimmer oder Zustellbetten zur Verfügung.

Im Tour Preis inbegriffen:

  • Unterkunft im RV River Kwai, Mahlzeiten wie in den Tour PDF’s erwähnt, Kaffee, Tee und Trinkwasser.
  • Transfers und Besichtigungstouren mit englisch-/, französisch-/ oder deutschsprachiger Reiseleitung (zusammen mit anderen Teilnehmern).
  • Eintrittspreise.
  • Transfers zu/von den Golfplätzen (nur bei den Golf Kreuzfahrten).
  • Green Fees der Golfplätze (nur bei den Golf Kreuzfahrten).
  • Caddy Fees (nur bei den Golf Kreuzfahrten).

Nicht inbegriffen:

  • Fakultative Touren / Aktivitäten.
  • Persönliche Ausgaben für Bar und Wäsche.
  • Trinkgeld an die Besatzung.
  • Trinkgeld an die Golf Caddys

Diese Allg. Geschäftsbedingungen gelten für alle unserer Kreuzfahrten, sofern nicht anders definiert in den einzelnen Kreuzfahrt PDF’s.